จำนวน 320 หน้า ลดพิเศษ 20% สารบัญ บทที่ 1 การติดต่อสื่อสารในราชการ บทที่ 2 การใช้ภาษาไทยในการติดต่อสื่อสาร บทที่ 3 การรับสารด้วยการฟัง บทที่ 4 การส่งสารด้วยการพูด บทที่ 5 การพูดในการปฏิบัติราชการ บทที่ 6 การรับสารด้วยการอ่าน บทที่ 7 การส่งสารด้วยการเขียน บทที่ 8 การเขียนหนังสือราชการ บทที่ 9 หนังสือภายนอก หนังสือภายใน และหนังสือประทับตรา บทที่ 10 หนังสือสั่งการ ฯลฯ |